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Assistenza Tecnobicielettrica

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Manuali, codici errore e video per montare e usare il tuo kit. Se qualcosa non va, i nostri tecnici se ne occupano.

Devo montare il kitManuali di installazione e video passo passoVai ai manuali → Il display mostra un erroreCodici errore e manuali dei displayTrova il tuo display → Ho un guastoApri una richiesta di assistenza con il modulo RMARichiedi assistenza →
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Orari Lun–Ven 8:30–12:30 / 15:00–19:00 · Sab 8:30–12:30

Manuali per motore

Scegli il tuo motore

Trovi il nome del motore sul carter o nella conferma d'ordine. Ogni documento si apre in PDF.

Tongsheng

TSDZ2B

Manuale di montaggioInstallazione del motoreITA Codici erroreCosa significa il codice sul displayPDF Video montaggio TSDZYouTubeVIDEO
Tongsheng

TSDZ8

Manuale di installazioneInstallazione del motoreEN Smontaggio motorePer manutenzione e riparazioniITA
Bafang

BBS / Bafang

Manuale di installazioneInstallazione del motoreITA Codici erroreCosa significa il codice sul displayPDF Video montaggio BafangInstagramVIDEO

Display

Manuali dei display

Il modello è scritto sul retro o sotto il display. Per i codici errore apri anche il PDF del tuo motore.

VLCD5Per TSDZ2B e TSDZ8Manuale ITA → VLCD6Per TSDZ2BManuale ITA → VLCD13Per TSDZ2BManuale ITA → B02NPer TSDZ8Manuale EN → P850CPer motori BafangManuale ITA → EDK01Display a colori dei kit TSDZ2BManuale ITA → SW-M58Per motori TongshengManuale ITA →
VLCD10Per TSDZ2BManuale in arrivo

Batteria

La tua batteria al litio

I nostri consigli per usarla, ricaricarla e conservarla al meglio.

Guida alla batteria al litioUso, ricarica e conservazioneITA

Video tutorial

Guarda come si fa

Brevi video girati da noi, da tenere aperti mentre monti.

Montaggio Kit PianuraYouTube Montaggio motore TSDZYouTube Impostare il display VLCD5YouTube Montaggio motore BafangInstagram

Richiesta di assistenza (RMA)

Hai un guasto? Te ne occupiamo noi

Più dettagli ci dai, più in fretta risolviamo e ti rispediamo il prodotto.

1
Scarica il modulo

Scarica il modulo RMA in PDF e compilalo in ogni parte.

2
Descrivi il problema

Allega foto o un breve video del difetto e le foto del kit montato, che servono per la garanzia.

3
Inviaci tutto

Manda modulo e foto a info@tecnobicielettrica.it: i nostri tecnici ti ricontattano con i passi successivi.

Spesso un errore si risolve in pochi minuti: prima di spedire il prodotto controlla i codici errore del tuo motore o scrivici.

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